"Foco da Comunicação”, "Internet e as Ferramentas Digitais como Estratégia de Impulsionamento para Entrega de Conteúdo Segmentado”, "Fluxo de Informação”, "Princípios da Comunicação Pública”, "Prática da Comunicação Dialógica, Participativa e Competente” são, dentre outros, os temas em análise.

A propósito, o formador Geraldo Quiala considerou esta acção um processo com vários desafios, principalmente o de mudança, mas também mostra possibilidades, pois se trata da construção de um trabalho contínuo, que requer envolvimento e tempo para se ter uma prática de comunicação dialógica, participativa e competente, capaz de retratar a gestão pública como deve ser.

Segundo o orador e também jornalista, busca-se soluções para uma gestão comprometida com a satisfação dos servidores e a qualidade da prestação de serviços, já que um dos principais motivos de conflitos é decorrente de falhas na comunicação.

Os participantes estão aprofundar a comunicação para questões sociais, conceitos e eixos para uma acção pública coerente e integrada, promoção e valorização do interesse público, qualificação na formulação e implementação de políticas públicas, orientação dos administradores em direcção a uma gestão mais eficiente e garantia da participação colectiva no monitoramento dos actos.